Términos Importantes
Al revisar cualquier política de privacidad en Internet, debes familiarizarte con los términos "información de identificación personal" e "información agregada". La "información de identificación personal" es cualquier dato que pueda usarse para identificar, contactar o localizar a un individuo. Ejemplos comunes son tu nombre y dirección de correo electrónico. La "información agregada" agrupa tu comportamiento o características junto con los de un colectivo. Por ejemplo, podríamos informar a los anunciantes que el 60% de nuestros usuarios tienen más de 40 años sin revelar la información personal de nadie en particular.
Recopilación de tu información
Cuando te registras en el sitio web de VieSalud, recopilamos información de identificación personal, que incluye (pero no se limita a) tu nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, números de teléfono e información de facturación. Toda esta información es obligatoria; sin ella, no podremos registrarte. También recopilamos información de identificación personal a través de formularios de compra, encuestas, participaciones en sorteos, correos electrónicos que recibimos de ti y tus otras interacciones con nuestro sitio web.
Cuando utilizas nuestro sitio web, podemos recopilar diversos datos técnicos, que almacenamos tanto de forma agregada como, si estás registrado en VieSalud, en formas de identificación personal. Estos datos incluyen (pero no se limitan a) tu dirección IP (un número único que identifica tu cuenta de acceso en Internet), dominio e información del navegador web. Podemos rastrear la página que visitaste antes de llegar al sitio web de VieSalud y la página a la que te diriges cuando sales del sitio web de VieSalud, a qué páginas acceden y cuánto tiempo pasas en cada página.
El sitio web de VieSalud utiliza "cookies", que son pequeñas piezas de información almacenadas en tu ordenador. Las cookies permiten que nuestro sitio web reconozca a los visitantes anteriores a nuestra página web, registre el progreso de un visitante de una página a otra y recuerde cierta información que un visitante introdujo anteriormente. Por ejemplo, una cookie puede almacenar tu contraseña o indicar que estás interesado en la electrónica. Puedes optar por rechazar nuestras cookies (por ejemplo, configurando tu navegador para que rechace las cookies), pero si lo haces, es posible que algunas partes del sitio web de VieSalud no funcionen correctamente. También podemos utilizar imágenes de seguimiento y applets para recopilar la misma información.
Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para mostrar anuncios en nuestro nombre. Estas empresas pueden emplear cookies y etiquetas de acción (también conocidas como gifs de un solo píxel o web beacons) para medir la eficacia de la publicidad. Cualquier información que estos terceros recopilen a través de cookies y etiquetas de acción es completamente anónima. Permitimos que terceros recopilen información agregada y otra información anónima sobre nuestros visitantes a través del sitio web de VieSalud. En caso de que celebremos acuerdos que permitan a terceros recopilar información de identificación personal sobre nuestros visitantes, informaremos a los visitantes de estas actividades en el lugar de la recopilación. Por último, ten en cuenta que nuestro sitio web puede o no contener enlaces a otros sitios en Internet. Recuerda que si haces clic en uno de estos enlaces, abandonas nuestro sitio web y entras en otro. De nuevo, no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos otros sitios web, y te animamos a leer sus declaraciones de privacidad (que pueden diferir de la nuestra).
Uso de tu información
En esta sección se describe cómo utilizamos y divulgamos la información que recopilamos.
Utilizamos información agregada sobre tu comportamiento y equipo para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y para evaluar tu reacción al contenido y diseño de nuestro sitio web. Podemos utilizar información de identificación personal para personalizar el contenido y el diseño de las páginas de nuestro sitio web para ti, para almacenar la información de tu cuenta de VieSalud, para registrar la información de la sesión del sitio web de VieSalud (como los artículos que has añadido a tu carrito de compra), el estado del pedido y para almacenar tu historial de compras.
También utilizamos información de identificación personal y agregada para diversos fines de marketing y promoción. Por ejemplo, utilizamos lo que hemos aprendido sobre tus preferencias para avisarte de nuevas áreas cuando vuelves a nuestro sitio web, o para ayudarnos a nosotros o a nuestros socios comerciales a dirigir la publicidad o la colocación de productos a tus intereses particulares. Algunos análisis sobre patrones de compra pueden utilizarse para campañas de remarketing e informes, pero ninguno de estos datos identificará personalmente a los compradores y no se venderá a terceros.
De vez en cuando, te enviaremos correos electrónicos relacionados con el sitio web de VieSalud. En varios momentos durante tus visitas a VieSalud, se te brinda la oportunidad de indicar tu interés en recibir correos electrónicos sobre ofertas especiales y otra información promocional. Si no deseas recibir correos electrónicos con ofertas especiales e información promocional de nosotros, háznoslo saber desmarcando la casilla de solicitud de "notificación por correo electrónico" en el sitio web de VieSalud. También puedes optar por no participar en esta lista de correo electrónico promocional después de registrarte poniéndote en contacto con nosotros o siguiendo las instrucciones de "optar por no participar" que puedan incluirse en los correos electrónicos que recibes.
Si nos proporcionas tus números de teléfono, solo recibirás contacto telefónico de nosotros en relación con tu cuenta del sitio web de VieSalud o los pedidos que hayas realizado en línea. No compartiremos tu número de teléfono con otras organizaciones.
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Hemos implementado lo siguiente
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Seguridad
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Ten en cuenta, sin embargo, que ninguna transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica puede garantizarse como 100% segura. Como resultado, no podemos garantizar la seguridad de la información que tramites utilizando nuestro sitio web, y transmites dicha información bajo tu propio riesgo. VieSalud además no asume responsabilidad por el uso o divulgación de tu información que sean el resultado de un acceso no autorizado o ilegal a nuestros sistemas o a los de nuestros proveedores o socios.
